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Pratique

Nantes Tourisme

Office de Tourisme de Nantes Métropole

Conseils et réservation 7J/7 : hébergement, restauration, documentation, billetteries, visites guidées, boutique, pass touristique.

A Nantes, un accueil atypique sous le signe de l’ouverture et de la convivialité !

En rupture avec l’esthétique traditionnelle des offices du tourisme, ce lieu se veut totalement singulier, accessible, le tout dans un esprit de confort.
Ici, le visiteur est reçu tel un invité, comme « à la mai­son ».
Dans l’aménagement, tout a été pensé pour créer cet effet : ni banque d’accueil classique ni guichet ! Place aux canapés, banquettes, bibliothèque, et poêle bois !
Le Wifi est gratuit, la boutique fourmille d’idées cadeaux originales.

Labellisé accueil vélo, Nantes tourisme assure un service de qualité auprès des cyclistes : abri à vélos sécurisé, kit de réparation, informations et conseils utiles (circuits, météo, ...)

Restons en contact : Suivez-nous sur les réseaux sociaux !

Facebook et Twitter : @nantestourisme

Mesures sanitaires : 11 personnes maximum (zone d'attente à l'extérieur), port du masque obligatoire, gel hydroalcoolique à disposition et obligatoire, marquage au sol pour le sens de circulation.

Mesures COVID à partir du 4 avril : bureau d'accueil fermé jusqu'au 2 mai inclus. Conseillers joignables à distance par téléphone, chat et sur les réseaux sociaux du lundi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h.

HORAIRES

Bureau d’accueil Nantes Tourisme 9, rue des Etats (face au château)
Tous les jours 10h-18h, sauf le jeudi à partir de 11h
Jusqu’au 2 juillet et du 30 août au 31 décembre (hors dispositif Covid) : du lundi au samedi, de 10H à 18H, sauf les jeudis, de 11H à 18H d’octobre à mars (hors vacances scolaires) et dimanche et jours fériés de 10h à 17h
Du 3 juillet au 29 août : 7J/7 de 9h à 19h

Centrale téléphonique 0892 464 044 (0.35 euro/minute + prix d'appel) :
Lundi au vendredi 9h-18h, Week-end et jours fériés 10h/13h-14h/17h
Jusqu’au 2 juillet et du 30 août au 31 décembre (hors dispositif Covid) : du lundi au vendredi de 9h à 18h (sauf le jeudi de 11h à 18h), week -ends et jours fériés de 10h à 13h et de 14h à 17h.
Du 3 juillet au 29 août : 7J/7 de 9h à 18h
Les 24 et 31 décembre, fermeture anticipée à 17h

Station Prouvé (parc des chantiers) : fermé jusqu'à nouvel ordre

Horaires exceptionnels :
- Jeudi 25 mars : 14h-17h

Information pratique :
Fermeture annuelle le 25 décembre, le 1er janvier et le 1er mai pour tous les sites, y compris le call center.

TARIFS

Avec votre Pass Nantes vous bénéficiez de moins 10% sur tous les articles de la boutique Nantes Tourisme et 5% sur les livres.

Modes de règlements acceptés :
CB, espèces, chèque bancaire, chèque vacances, chèque culture, chèque lire, sonantes, chèque cadeau plein centre.
Nous acceptons également les chèques Patrimoine Culture et Sport pour les visites guidées - Gratuité pour le porteur du chèque Patrimoine - Tarif réduit pour l’accompagnant adulte (jusqu’à 5 personnes maxi)

ACCÈS

9 Rue des États
44000 Nantes
Tramway ligne 1 arrêt "Bouffay"

BOUTIQUE

Compléter son expérience nantaise au Bazar officiel du Voyage®, c’est la garantie de trouver un large choix de souvenirs pensés par des artistes locaux : affiches, cartes postales, carnets, magnets, stylos…. signés par les artistes Jean Jullien, Docteur Paper, Antoine Corbineau… Retrouver également tout le merchandising officiel de la destination (Berlingots, caramels au beurre salé, sel de Guérande…), une gamme de produits Lu, des cartes IGN, guides touristiques…..

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